Pada sesi presentasi kedua, Disertasi yang berjudul BRAND RELATIONSHIPS: A PERSONALITY-BASED APPROACH disajikan dengan begitu gamblang. Penyaji memaparkan dengan meyakinkan sehingga isi disertasi tersebut dapat tersampaikan dengan jelas dan baik.
Resume Disertasi dapat dilihat di Blog Manajemen 2000
Satu hal yang membuat penasaran dari uraian tersebut adalah penjelasan tentang Customer-Brand Relationship (CBR).
Apa yang dimaksud CBR?
Apakah di saat konsumen tidak menyukai suatu produk / merek, maka di saat itu pula kita dapat menyatakan bahwa CBR-nya konsumen sedang menurun? Continue reading
Marketing Corner 